水族館・動物園の集客と団体予約

水族館・動物園など、運用を担う人が足りない施設へ

集客と団体予約を、施設の外部担当として動かす。

SEO・SNSの運用、多言語の団体予約、昨年予約した団体への再予約のご案内。システム担当が少ない施設に、更新や案内を自動で進める仕組み(AIエージェント)の設計と、継続運用の担当として入ります。

初回のご相談は無料です。広報と予約のどこから手をつけるかを、一緒に決めます。

水槽の青い光が差し込む施設の事務室で、担当者がパソコンに向かう手元
任せる範囲と、施設に残す判断

投稿の下書きと団体への案内は仕組みに。企画と最終判断は施設に。

やりたい施策は見えているのに、日々の更新や予約対応に追われて手が回らない。まず範囲を絞って試し、施設の現場と外部の専門担当をつないで、集客から団体予約までの流れを一緒に動かします。

施設の運用に合わせて設計

詰まりやすいところ

施設運営で、こんな機会損失が起きていませんか

01

SEO・SNSを続けられない

企画はあっても、原稿づくり・更新・振り返りまで担う人がいない。

02

団体予約の案内が複雑

海外を含む団体からの問い合わせに、言語や日程ごとの案内が必要になる。

03

去年の団体に今年の案内ができない

予約履歴はあるのに、今年の計画を立てる時期に思い出してもらえない。

できること

広報・予約・再来館を、ひとつの運用に

施策単体ではなく、現場が回し続けられる順序で組み立てます。

大きな水槽の前に集まる団体の来館者の後ろ姿
01

SEO/SNSを整える

検索されるテーマと施設の情報をもとに、投稿の下書き・予定化・振り返りを支援。

02

団体予約を受ける

多言語の予約フォームと自動応答で、団体に必要な情報を集め、担当者へつなぎます。

03

再予約を知らせる

昨年の予約記録をもとに、今年まだ予約していない団体へ時期に合わせて案内を送る仕組みをつくります。

お届けするもの

施設の外部担当として、ここまで入ります

01

エージェント設計

施設の情報、予約の条件、担当者の判断を整理して仕組みにします。

02

多言語の予約導線

団体が迷わず相談でき、施設側が必要情報を確認できる入口を用意。

03

運用の定例と改善

投稿・予約・リマインドの結果を見ながら、次の打ち手を整理。

04

現場との橋渡し

専任のシステム担当がいない前提で、外部担当として設計から実行まで伴走。

導入の流れ

導入までの流れ

予約の予定表が映るパソコンと資料が並ぶ机
  1. 01

    現状をほどく

    広報、予約、顧客対応、施設内の担当範囲を一緒に棚卸し。

  2. 02

    優先順位を決める

    まず取りこぼしを減らしたい導線と、運用に乗せる施策を選びます。

  3. 03

    仕組みを試す

    情報の集め方、自動応答の案内、投稿の流れを限定した範囲で試運転。

  4. 04

    外部担当として運用

    定例で状況を共有し、施設の繁忙期や企画に合わせて改善します。

まずは無料のご相談で、どこから始めるかの見立てをお伝えします。そのうえで施設の規模、予約導線、運用範囲を確認し、継続しやすい体制と費用をご提案します。

まずは相談から

予約と広報の「止まっているところ」を教えてください。

初回のご相談は無料です。システム担当が決まっていなくても、現場の状況から一緒に整理します。

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