APIのないSaaSとの付き合い方

APIがないと何が困るか

APIがないと、データ連携に人の手が必要になります。毎回CSVをダウンロードし、加工し、別のシステムに入れる。この作業が頻繁に発生すると、時間がかかるだけでなく、ミスのリスクも増えます。

APIがあれば、システム同士が直接データをやりとりできます。APIがないと、人がシステム間の「橋渡し」をするしかありません。

sento.groupの解き方

APIがないSaaSでも、状況に応じた連携方法を設計します。手動運用を減らしつつ、保守コストとリスクのバランスを取ります。

• 連携要件の整理（何を、どの頻度で、どこへ連携するか）
• 連携手段の選定（CSV自動取込・RPA・スクレイピング・メール連携など）
• 保守体制の設計（壊れたときの対応、定期的な確認）
• 長期的な選択肢の検討（SaaS乗り換え、ベンダーへのAPI要望）

完璧な自動化ではなく、現実的に運用できる方法を選びます。

連携手段の選択肢

APIがない場合の連携手段には、いくつかの選択肢があります。

• CSV自動取込：定期的にCSVを出力し、自動で取り込む仕組みを作る
• RPA：画面操作を自動化してデータを取得する（画面変更に弱い）
• メール連携：SaaSからの通知メールをトリガーに処理する
• スクレイピング：Webページからデータを取得する（規約・セキュリティに注意）
• Webhook・IFTTT：SaaSが対応していれば、イベント連携が可能

それぞれの手段にメリット・デメリットがあります。連携頻度・データ量・保守体制を考慮して選びます。

長期的な選択肢

短期的には連携方法を工夫しますが、長期的には別の選択肢も検討します。

• SaaS乗り換え：API対応のSaaSに乗り換える
• ベンダーへの要望：API機能の追加をリクエストする
• SaaS選定基準の見直し：新規導入時にAPI有無を評価基準に入れる

連携コストが高い場合は、SaaS乗り換えのほうが総コストが低いこともあります。

相談の入口

「使っているSaaSにAPIがない」「毎回CSVをダウンロードしている」という状態から相談できます。現状の連携要件を整理し、最適な方法を選びます。