マスタが部署ごとにバラける

マスタが部署ごとにバラけるとは

マスタが部署ごとにバラけるとは、顧客・商品・拠点・担当などの同一対象が、部署ごとに別コード・別名・別粒度で管理され、横断集計と照合が破綻する状態です。

「同じ顧客なのに件数が合わない」「商品名の揺れで在庫と売上がつながらない」といった症状が出ます。ツールを増やしても、マスタの正が無い限りズレは消えません。

バラける三つの理由

マスタが部署ごとにバラける原因は、大きく三つに分けられます。

• 正の未定義：どのシステム／シートのマスタを正とするかが決まっていない。
• 命名・粒度の違い：略称・正式名・拠点単位／会社単位など、呼び方と切り方が違う。
• 更新責任の不在：新規追加や統合のルールがなく、各部署が独自に増やす。

全部を一度に統合しようとすると止まりやすいです。まず「横断で困る対象」から正を決めます。

sento.groupの解き方

マスタ刷新の一大プロジェクトではなく、対象単位で正と更新ルールを設計します。

• 部署ごとのマスタ（コード・名称・粒度）の棚卸し
• 正とするマスタと、変換が必要な箇所の対応表
• 新規追加・統合・廃止のルールと責任者
• 既存データの突合と、残す変換／消す転記の切り分け
• 横断レポートで使える識別子の統一

すべてを一つのシステムに寄せる必要はありません。判断に使うキーを揃え、変換を減らすことが目的です。

「マスタ整備プロジェクト」だけでは戻る

一度きれいに揃えても、更新ルールが無いと数ヶ月でまたバラけます。整備と運用はセットです。

現場が略称を使うこと自体は問題ではありません。正のコードとの対応が残っていれば、集計は保てます。

相談の入口

「この顧客コード、部署で違う」という具体例から相談できます。対象の洗い出しと正の決め方を一緒に整理します。